Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Aux Deux Fontaines utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

1. Données personnelles collectées

De manière générale, il vous est possible de visiter notre site sans communiquer d’information personnelle. Néanmoins, pour bénéficier de certains services (demande de contact, demande de réservation directe), nous pouvons vous demander de fournir :

  • Données d'identification : Nom, prénom.

  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de séjour : Dates de réservation souhaitées.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour des finalités bien précises :

  • Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact ou par e-mail.

  • Gérer vos réservations de nuitées, la facturation et l'accueil au sein de notre établissement.

  • Améliorer la navigation sur notre site grâce à des outils de statistiques (fournis par Squarespace).

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Aux Deux Fontaines est le seul destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par Aux Deux Fontaines uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

  • Demandes de contact : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après le dernier échange.

  • Gestion des réservations : Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable en France).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de communication : Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et en obtenir une copie.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données.

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sauf obligations légales de conservation).

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : auxdeuxfontaines84@gmail.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Le site bénéficie notamment d'un certificat de sécurité SSL (navigation cryptée en https://) fourni par notre hébergeur Squarespace.

7. Politique relative aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies.

  • Cookies techniques et fonctionnels : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site de notre hébergeur Squarespace.

  • Cookies de mesure d'audience : Ils nous permettent de connaître l'utilisation et les performances de notre site (pages visitées, volume de trafic).

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